退款政策

顧客於收取貨品時必須檢查貨品是否閣下所訂購之種類、數量及是否有損毀及變壞。如發現貨品與訂購之種類及數量不符或有損毀，請立即通知本公司客戶服務部安排更換貨品。

假若符合以下之情況，我們會接受退貨：

1. 收貨時發現貨品已損壞
2. 在運送的途中出現破損

請於收貨後7個工作天內，使用訂購的電郵 / 電話通知我們：

• 電郵: info@yuehinghk.com
• 電話: 9309-2759 (可以whatsapp聯絡)

客戶可以在網站購買日起計7天內要求退款。如要求退款，請以訂購時使用的電郵通知我們：info@yuehinghk.com

電郵內容請包括：

1. 訂單號碼
2. 訂購金額
3. 退款原因

注意事項：

•  訂單上產品一經使用便不能退款
•  7天退款保證只適用於網購訂單

經過確認符合退貨政策後，我們會盡快安排退款，退回到您購買時使用的信用卡戶口。